1. Quem somos
A LocaDrive Brasil (BestNote, CNPJ 49.727.553/0001-30) é uma plataforma digital de intermediação de locação de veículos entre pessoas. Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, cidade, e documentos de verificação (CNH e comprovante de residência). Para locadores, coletamos também os dados dos veículos anunciados.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para: verificar sua identidade, viabilizar contratos entre locadores e locatários, processar pagamentos via PIX, e cumprir obrigações legais. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados de contato só são compartilhados com a outra parte de um contrato APÓS a confirmação do pagamento. O processamento de pagamentos é feito pelo gateway Asaas, que possui suas próprias políticas de segurança e conformidade.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia de senhas, conexão segura HTTPS, controle de acesso, registro de auditoria e proteção contra acessos não autorizados.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar consentimento, e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, acesse seu perfil na plataforma ou envie e-mail para privacidade@locadrivebrasil.com.br.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Dados de contratos são mantidos pelo prazo legal exigido. Após solicitação de exclusão, seus dados serão removidos em até 15 dias úteis, salvo quando a retenção for exigida por lei.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão e segurança). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
9. Encarregado de dados (DPO)
Para questões sobre proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: privacidade@locadrivebrasil.com.br
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
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